Administración Pública

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Tesis pertenecientes a la carrera de Administración Pública

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El abastecimiento en el Centro de Salud Familiar (CESFAM) Dr. Ahues : Problemas y desafíos para la Reforma de Salud
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2010) Figueroa Godoy, Ricardo; Torres Balchen, Gerardo, profesor guía
El derecho a la salud en la gran mayoría de los países es aceptado como un derecho esencial de la vida del ser humano, consagrado como tal a partir de la declaración de los derechos humanos y de la constitución de la Organización Mundial de la Salud. Este derecho ya sea individual como social trae con sigo la responsabilidad de las personas en el cuidado de su salud. La Constitución Política del Estado de Chile, señala en su Artículo N° 9 “El derecho a la protección de la salud, el Estado debe proteger el libre e igualitario acceso a las acciones de promoción, protección y recuperación de ella, y la rehabilitación del individuo. Le corresponderá, asimismo, la coordinación y control de las acciones relacionadas con la salud a través del Ministerio de Salud”.
Actitud de directores de establecimientos municipales de la Pintana frente a una política pública como la ley de subvención escolar preferencial
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2011) Salinas Nunez, Cristian Ivan; Bravo Sandoval, Juan, profesor guía
La presente investigación tiene como objetivo principal, destacar la importancia del Clima Organizacional como factor determinante en la efectividad institucional del personal que labora en el departamento de Administración y Finanzas del Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) Central, así como también de la calidad de la vinculación y compromiso de los funcionarios para con la misma, de tal forma, que los identifique en su analogía personal. Para el desarrollo del título ya citado, tomamos en consideración el manejo de los términos organizativos en general, y los elementos que influyen sobre la eficacia del personal en las funciones administrativas. De la relación de los elementos identificados en el Clima Organizacional vivido en el Servicio Agrícola y Ganadero Central, determinar las variables que llevan al ejercicio de un ambiente motivador desafiante y participativo, considerando que el Clima Organizacional es el único impulsador del éxito en las organizaciones, surge entonces la inquietud de determinar la importancia de esta disciplina, como una herramienta estratégica que debe ser considerada por la institución pública en estudio (SAG Central), a fin de, alcanzar altos grados de productividad en los servicios ofrecidos a la comunidad. Esta investigación la realizamos desde una revisión bibliográfica que fundamenta la parte teórica, caracterizando el presente y analizando la percepción descriptiva que los actores de la organización en estudio conocen y viven día a día. Finalmente, concluimos que el Clima Organizacional orienta a la organización; todos los procesos administrativos y de convivencia, desde esta perspectiva, recomendaremos al equipo directivo considerar la percepción que tiene su personal para futuras planificaciones de acción, de modo tal, que se logre un mayor compromiso, para ser reconocidos como una institución pública de calidad.
Administración pública socialmente responsable en discapacidad
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Romero Alvarez, Angela; Villa Cifuentes, Ricardo; Henriquez Aravena, Andree, profesor guía
Alcance e impacto del Consejo de la Sociedad Civil del Ministerio Secretaría General de Gobierno de Chile
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2017) Lopez Saavedra, Claudia; Rodriguez Munoz, Maria de los Ángeles
A partir del avance de la democracia, se ha empezado a instalar con mucha fuerza la importancia de la participación ciudadana como eje elemental y motor de desarrollo de las sociedades modernas que viven en un sistema democrático. En esa línea, es contundente la literatura tanto nacional como internacional relacionada con la participación ciudadana, y a pesar de que es un fenómeno relativamente nuevo (nuestra ley de participación tiene apenas 6 años), es una temática que ha desarrollado bastante bagaje teórico. Pero como es lógico con un fenómeno nuevo en términos de su aplicación en Chile a través de una ley, hay muchas aristas que están desprovistas de investigaciones suficientes para poder evaluarlas de forma correcta, y en ese sentido, los consejos de la sociedad civil que empezaron a funcionar tímidamente a partir del 2011 y que tuvieron un pequeño impulso el 2014, parecieran no estar teniendo el impacto esperado, y existe muy poca información de ellos.
Análisis comparado del aborto terapéutico en Chile y América del sur en el siglo XXI
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2015) Araneda Arias, Dahyana; Espinoza Berton, Valeska; Abumohor, Karina, profesor guía
El aborto y el aborto terapéutico tema que hoy en día, ha sido resuelto en casi la totalidad de las legislaciones de los países del mundo. Sin embargo nuestro país, es el único que, aún en el siglo XXI, no ha dado una respuesta definitiva a este tema controversial y contingente. El cual afecta a las mujeres y a la familia en su totalidad, con ello generando conflictos en el contexto social para estas mujeres que en su mayoría son de escasos recursos. Este retraso en la legislación del aborto terapéutico puede deberse a distintos factores, tales como, social, político, religioso, económico, entre otros, ya que en términos legislativos no han llegado a un acuerdo para poder generar un pacto satisfactorio entre los distintos actores de nuestro país.
Análisis de brecha en el impacto de los programas de capacitación de la superintendencia de seguridad social (2002-2007).
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2008) Camilla Diaz, Albertina; Henriquez Aravena, Andree, profesor guía.
La salud, aspecto determinante del desarrollo humano constituye una de las principales preocupaciones del ser humano desde siempre. Por ello, la implementación de los Centros de Salud Familiar (CESFAM), son un paso dentro de la constante inquietud por mejorar las condiciones de la salud pública en Chile.
Análisis de clima organizacional de la Tesorería General de la República
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2006) Jeria Mardones, Fernando; Torres Zuniga, Alejandro; Munoz Toledo, Jose; Bütikofer Robles, Pablo, profesor guía
Investigación cuya finalidad será la de destacar la importancia del clima organizacional como factor determinante de la eficacia de la Tesorería General de la República. Además, se evaluará el clima organizacional imperante y si es necesario se propondrán soluciones. Es decir, nuestra intención es verificar la relación entre un clima organizacional de calidad y el cumplimiento de los objetivos en la Tesoreria General de la República. La importancia del clima organizacional ha sido tema de marcado interés desde los años 80 hasta nuestros días, es por ello que este trabajo de investigación bibliográfica pretende hacer una recolección de los supuestos teóricos que sustentan el desarrollo del objetivo principal de esta investigación ya reseñado con anterioridad.
Análisis de inclusión laboral de personas con discapacidad visual de la Región Metropolitana
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2011) Urra Wachtendorff, Felipe; Espinosa Cerpa, Mauricio, profesor guía
El presente estudio de tesis tiene por finalidad conocer las situaciones de discriminación y exclusión de personas con discapacidad visual en la Región Metropolitana en relación al área laboral, desde una perspectiva que permita generar consideraciones que favorezcan la inserción laboral de este grupo vulnerable de personas. Para efectos de esta investigación se ha considerado a la discapacidad como un problema social, que refleja discriminación y exclusión laboral de personas con discapacidad visual, elementos que van más allá del desempleo, ya que engloba todo un sistema político, social, familiar y organizacional en relación a la capacidad de respuesta del país y de la coordinación entre los actores que se pueden relacionar al proceso de inserción laboral de personas con discapacidad visual.
Análisis de la capacidad de gestión del Hospital Dra. Eloísa Díaz Insunza de acuerdo al estándar general de acreditación para prestadores institucionales de atención cerrada
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2017) Lopez Gonzalez, Patricio; Ramirez Vega, Nancy
Durante la última década se han acrecentado los problemas en nuestro país donde los chilenos no se sienten resguardados en temas como el empleo, seguridad, educación, salud y pobreza y además de que nuestro sistema no es capaz de resguarda a la gran mayoría que no puede pagar por su protección. En materia de salud pública las personas buscan mayor participación para la decisiones que van en beneficio de ellos, donde encontramos infraestructura en mal estado, largas esperas para la atención de los pacientes y falta de profesional y técnicos para la atención de pacientes, para esto el gobierno ha implementado las concesiones en hospitales públicos que mejoraran, desde el puntos de vista del gobierno, las deficiencias en el sistema de salud público. Es en este punto donde abordaremos nuestra investigación
Análisis de la gestión de insumos en el Hospital San Juan de Dios de Curicó, Chile
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Godoy Valenzuela, Francisca Paz; Mella Farias, Ramon, profesor guía
El presente estudio se enmarca dentro de la Administración Hospitalaria. Tiene como objetivo central el análisis de los procesos de abastecimiento, en particular la gestión de fármacos e insumos clínicos. Su contexto es el Hospital San Juan de Dios, de la ciudad de Curicó, séptima región del Maule, Chile. Se llevó a cabo durante los meses de Junio a Octubre de 2013. Se organiza a través de cinco temas centrales: el planteamiento del problema, basado en los elemento fundamentales de la investigación: su justificación, su relevancia, y objetivos; en segundo lugar, el marco de referencia, es decir, el marco teórico que da guía sobre administración y gestión de abastecimiento e insumos; el diseño metodológico; el estudio de campo; y el análisis de resultados, que da lugar a las conclusiones y recomendaciones. Respecto a su metodología, se presenta como una investigación descriptiva con trabajo de campo; para la recolección de información se aplicarán cuestionarios a Funcionarios claves de las Unidades involucradas en el Hospital San Juan de Dios de Curicó, y revisión y análisis de documentos oficiales.
Análisis de la gestión de los servicios de mantención y conservación de las áreas verdes de carácter público de la comuna de Peñalolén, correspondiente al periodo 2013-2015. "Espacios públicos, espacios de todos, espacios de nadie"
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2015) Beas Martinez, Josseline; Quezada Chavez, Maria Cecilia
Las áreas verdes públicas comunales, además de tener atributos ornamentales, poseen diversos beneficios sociales y ambientales (favorecen la actividad física, la integración social y la percepción paisajística; modera la temperatura urbana, mejora la calidad del aire, fomenta la biodiversidad, reduce la erosión, entre otros), suministrando una mejor calidad de vida a los habitantes de la comuna y la ciudad. Sin embargo, el desarrollo de estos espacios se encuentra condicionado por el factor económico. La Gestión de las Áreas Verdes de carácter público, como parte del Ornato de la comuna, se enmarca dentro de las funciones privativas de las Municipalidades en Chile, principio señalado en la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades. Es decir, la Gestión de las plazas y jardines públicos (proyección, diseño, construcción, mantención y desarrollo), es de exclusiva competencia de éstas en el ámbito de su territorio y su ejercicio no puede ser asumido por otras entidades independientemente de ellas.
Análisis de la gestión de transparencia en el gobierno local: el caso del Departamento de Transparencia del municipio de María Pinto, 2016- 2021
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2023) Figueroa Sobarzo, Mónica; Pequeño Bueno, Andrea, profesora guía
La presente tesis tiene como objetivo analizar la gestión de la transparencia en el municipio de María Pinto, ubicado en la Región Metropolitana. La transparencia en la gestión pública es un tema crítico y transversal en todos los niveles de gobierno, y su importancia radica en fortalecer la confianza ciudadana y promover una mayor participación democrática. A través de una metodología cualitativa, que combina la recopilación y análisis de la normativa y datos obtenidos mediante entrevistas, se identificaron los desafíos y las buenas prácticas en la gestión de la transparencia en el municipio. Los resultados obtenidos permitieron proponer recomendaciones concretas para fortalecer la transparencia, como la creación de una unidad independiente de transparencia, la implementación de herramientas tecnológicas y la promoción de la capacitación continua. Estas medidas contribuirán a mejorar la calidad de la información pública, fomentar la participación ciudadana y fortalecer la relación entre la gestión pública y la democracia. En conclusión, esta investigación proporciona una base sólida para mejorar la gestión de la transparencia en el municipio de María Pinto y plantea desafíos importantes para la gestión pública, en general, en relación con la transparencia y su impacto en la ciudadanía y la democracia.
Análisis de la gestión del Ministerio del Deporte
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2016) Badilla Gallardo, Carlos; Kemnis Martinez, Hernan
En Chile la falta de políticas deportivas, la poca promoción del deporte, la carencia de infraestructura, la poca actividad deportiva realizada y la falta de recursos a nivel nacional para éstos, provoca que a nivel país se busque una solución que traiga consigo además resultados positivos a nivel competitivo, como tambiénel surgimiento de nuevos hitos deportivos en el país y una nueva generación de deportistas de elite.El sedentarismo de la mayoría de la población en Chile, junto a la carencia de políticas al respecto, ha llevado al país a un grave problema de obesidad infantil. Para enfrentar todos estos problemas, el año 2013 se creael “Ministerio del Deporte”, dando inicio a una nueva política deportiva de Estado.
Análisis de la implementación de una política pública en el ámbito de la gestión de operaciones en hospitales concesionados estudio de caso "Hospital la Florida Dra. Eloísa Díaz Insunza"
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2016) Morales Pereira, Ricardo; Puebla Escobar, Eduardo
Es reconocido que en el país hay un déficit importante de infraestructura hospitalaria y se hace necesario la reconstrucción de una parte importante de esa infraestructura, lo anterior principalmente por pérdida de vida útil dado el paso de los años y la ausencia de una efectiva mantención preventiva como correctiva y por otra parte, por los daños provocados en algunos recintos asistenciales producto de catástrofes naturales, a los cuales el territorio chileno se encuentra sometido por su posición geográfica en el cono sur de América. Por lo tanto, el desafío en cuanto a cómo enfrentar esa problemática pública, de montos de inversión considerables, frente a la escasez de recursos y necesidades múltiples ha llevado a los gobiernos desde la vuelta a la democracia, en cuanto a explorar y buscar fórmulas que permitan enfrentar la situación descrita precedentemente, de la mejor forma posible.
Análisis de la implementación del proceso de gestión de riesgo gubernamental en la gestión administrativa de la subsecretaría para las Fuerzas Armadas, entre los años 2010 y 2015
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2018) Fernandez Arango, Yirlen; Ugalde Enriquez, Jose
(No autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl). Esta tesis y su estudio propiamente tal, aborda la implementación del proceso de Gestión de Riesgo entre los años 2010-2015, en la Subsecretaría para las Fuerzas Armadas, el cual es un servicio público cuyo origen a la vida institucional del Estado se inicia el año 2010, al amparo de la Ley N° 20.424, “Estatuto Orgánico del Ministerio de Defensa Nacional” y de su Reglamento de Orgánico y de Funcionamiento, aprobado mediante el Decreto Supremo N° 248 del año 2011,como continuadora legal de las ex subsecretarías de Guerra, Marina y Aviación y la Dirección Administrativa de Ministerio de Defensa Nacional.
Análisis de la implementación legal de responsabilidad penal adolescente en el Centro de Internación Provisoria y Rehabilitación Conductual de Graneros.
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2010) Paredes Sepulveda, Hector; Mella Farias, Ramon, profesor guía
La Ley Nº 20.084 entra en vigencia a partir del ocho de junio del año 2007, después de haber sufrido una postergación de un año por razones de deficiencias del Recurso Humano e Infraestructura. Por ende, el análisis de estudio abarca el periodo 2006 – 2008, dadas las implicancias en la puesta en marcha con sus procesos de desarrollo y los antecedentes relacionados. En cuanto al objetivo de la Ley guarda relación con hacer efectiva la responsabilidad Penal de los adolescentes por delitos cometidos, ello implica una intervención socioeducativa orientada a la integración social.
Análisis de la participación ciudadana en la gestión pública, en el marco de la Ley N°20500 en Chile (2011-2015)
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2015) Gellona Alvarado, Cristobal; Ramos Elguin, Jorge
El presente documento da cuenta de la investigación que se realizó en el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), con el propósito de analizar cómo se ha llevado a cabo la implementación de la Ley N°20.500 en el marco de la participación ciudadana en la gestión pública desde su puesta en marcha hasta el año 2015 y así detectar cuáles son los factores que repercuten positiva y negativamente en el proceso de la participación ciudadana al interior del SENCE. El motivo por el cual se abordó el proceso de participación ciudadana en la gestión pública se debe a que considera que ésta es un eje vital dentro del proceso democrático, el cual lo fortalece y legítima al poseer una ciudadanía activamente participativa. Frente al poco énfasis que se ha otorgado al proceso de participación ciudadana, sumado a la poca promoción de la Ley - que recién se pone en marcha en febrero del año 2011 – motivó a realizar un análisis de ésta, entendiendo su importancia y repercusión que puede tener. Para esto, se optó por utilizar como estudio de caso al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo ya que reunía las características necesarias – cuenta con una Unidad de Participación, acceso a la información de los usuarios, constitución de un Consejo de la Sociedad Civil, etc. - que otros Servicios no poseían para realizar el presente estudio.
Análisis de la percepción de los/as trabajadores sobre la equidad de género en las Ilustres Municipalidades de los Espejo y San Bernardo 2017
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2018) Curin Melipan, Catalina Paz
(No autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl). Nuestro punto de partida es un hecho actual. Cuanto más se desarrolla la sociedad moderna, mayor es la brecha entre hombres y mujeres, más es sometida la mujer a toda clase de situaciones humillantes que socavan su dignidad personal: la cosificación de la mujer en la publicidad y el espectáculo, el aumento alarmante del número de femicidios y de casos de abusos sexuales, su subordinación a una jornada doble de trabajo -es decir, en el hogar doméstico y en el trabajo asalariado-, en fin, toda una gama de violencia abierta o mistificada contra la mujer refuta, con su terrible realidad, la aparente igualdad entre los sexos y géneros que pareciera haber generado la entrada de las mujeres al mundo de la política y de las instituciones estatales. Esto nos indica que la igualdad política no es lo mismo que la igualdad social, que la mujer puede ser igual ante la Ley, que una mujer pude incluso llegar a ser la máxima dirigente de un Estado, por lo menos en la República de Chile, pero es al mismo tiempo, humillada y abusada impunemente en diversas esferas de la Sociedad Civil. En otras palabras, la igualdad de derecho convive con la desigualdad de hecho, lejos de oponerse una contra la otra son, en realidad, complementarias: la emancipación política de la mujer y su entrada en la esfera pública de la sociedad, así como su entrada dentro del circuito de la producción económica como una trabajadora asalariada, en modo alguno ha significado su emancipación social, humana, sino su sujeción a nuevas formas de dominación.
Análisis de las comunicaciones internas del Programa de Intermediación Cultural del Departamento de Fomento de la Cultura y las Artes del Consejo Nacional de las Artes y la Cultura durante el primer semestre de 2016
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2016) San Martin Poblete, Juan Antonio; Perez Gutierrez, Alex Rodrigo
En el presente trabajo, intentaremos abordar desde la perspectiva del análisis, las características de las comunicaciones internas del Programa de Intermediación Cultural del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes. Esto adquiere un nivel de relevancia mayor cuando consideramos que este trabajo no se enfoca en una empresa que ofrece un servicio o un producto al mercado o satisface públicos de interés determinados por las leyes del consumo, sino de un programa de gobierno que debe hacer cumplir derechos que la ciudadanía exige. Dicho esto, esta investigación tiene como ejes claves saber cómo los mensajes se vinculan con sus públicos en un sistema retroalimentado de acciones, herramientas y canales y se articulan para permitir que la comunicación interna ligada a los objetivos del programa, se desarrolle de manera fluida e impacte en la identidad, la responsabilidad, el desempeño, la cultura y el clima organizacional.
Análisis de los procesos de trabajo en una fiscalía local, de la Fiscalía Regional Metropolitana Occidente.
(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2008) Cespedes Narvaez, Francisco; Torres Balchen, Gerardo, profesor guía
Entonces para introducirlos al tema comenzaré contando que el Ministerio Público es un organismo autónomo e independiente de cualquier otro poder del Estado. Como tal, es el ente encargado, en exclusiva, de dirigir la investigación de los hechos constitutivos de delito, los que determinen la participación punible y los que acrediten la inocencia del imputado. Además, debe adoptar medidas destinadas a proteger a las víctimas y a los testigos de los delitos.