Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública
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Tesis pertenecientes a la carrera de Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública
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Browsing Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública by Subject "Administración de personal -- Chile"
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Item La capacitación en el sector público(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2002) Ojeda Urzua, Gabriela; Romero Echeverria, Luis, profesor guíaDebido a la integración de nuevas tecnologías y nuevos desafíos en el Sector Público, el aprendizaje permanente en el trabajo se ha transformado en un imperativo para todas las instituciones. Sin el concurso de una capacitación, adecuadamente focalizada y administrada se dificulta, con mayor intensidad, la tarea de conseguir los objetivos estratégicos que recaen sobre ella. Para el desarrollo de la función pública actual se requiere de una capacitación activa y participativa, con programas que consideren objetivos y prioridades claras, evaluables según sus resultados que, a su vez, deben ser observados en perspectivas de mediano plazo. Por lo mismo, si bien los Planes de Capacitación en la administración pública chilena deben estar acotados a los límites del respectivo ejercicio presupuestario, su diseño debe ser capaz de dar cuenta de un horizonte mayor.Item Capacitación y motivación de los funcionarios de la Tesorería Provincial de San Felipe de Aconcagua(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2002) Mardones Morales, Soledad; Godoy Nunez, Eduardo Enrique; Maldini Lopez, Jorge; Espinosa Cerpa, Mauricio, profesor guíaAl pensar en realizar nuestro trabajo de tesis de grado, se nos pasaron muchas ideas por nuestras cabezas, fundamentalmente en lo que dice relación con la forma de enfocar nuestra investigación, la que en definitiva esperamos sea de real aporte tanto para nosotros como alumnos que optamos a nuestro título profesional, así como también para la institución a la que analizaremos, que las conclusiones que de acá se extraigan sean tomadas en cuenta y consideradas al momento de tomar decisiones que digan relación con los planes de capacitación y adiestramiento de sus funcionarios. La institución sobre la cual realizaremos nuestra investigación y estudio, será la Tesorería General de la República, particularmente la Tesorería Provincial de San Felipe de Aconcagua considerando que este Servicio es una institución que históricamente ha prestado servicios de índole tributario a sus distintos usuarios, considerando como tales, tanto a los organismos públicos, Ministerios y Servicios, así como también a una gran diversidad de contribuyentes distribuidos a lo largo y ancho del país, quienes de acuerdo a sus propias necesidades demandan de esta algún tipo de servicio.Item La capacitación: un instrumento facilitador para la atención de usuarios(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003) Melendez Ramos, Patricia; Ortiz Silva, Sandra Monica; Parra Gonzalez, Maria Isabel; Mardones, Roberto, profesor guíaEn el Chile de hoy existe consenso sobre la importancia del Desarrollo de los Recursos Humanos como factor determinante del proceso modenizador del Estado, que ha sido emprendido en sus dos últimos Gobiernos. Del mismo modo, el creciente protagonismo de las Instituciones Públicas en el proyecto de desarrollo nacional, obliga a que estas instituciones sitúen el tema de sus recursos humanos en el más alto nivel de prioridades, asegurando así una gestión informada, oportuna, comprometida y eficiente. Las teorías administrativas modernas, por su parte, proveen múltiples herramientas que facilitan esta tarea. A su vez, el marco legislativo nacional, define los principios e instrumentos que le darán viabilidad a una política de desarrollo de los recursos humanos, inspirada en una ética de servicio público. Un componente esencial de este esfuerzo es la Capacitación. Forman parte de ella los cursos, seminarios, talleres o pasantías que, sin ser parte de una carrera técnica o profesional sistemática, contribuyen a mejorar el nivel de desempeño, integración y motivación del personal del sector público.Item El cuidado infantil como factor de motivación en el trabajo: la expeirnecia en la Dirección del Trabajo(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2002) Elgueta Acevedo, Maria Eugenia; Romero Echeverria, Luis, profesor guíaLa realidad que viven grandes segmentos de trabajadores del país, no es ajena al sector público, las múltiples demandas que nacen de los diversos sectores da cuenta de la necesidad de enfrentar las desigualdades, generando acciones que provoquen un doble efecto a los trabajadores públicos y a la vez cooperar a la generación de acciones que incorporarán las necesidades del grupo familiar. Por otro lado la modernización del Estado, tiende a requerir de sus trabajadores máxima eficiencia y eficacia, como valores centrales para estar acorde con la sociedad tecnologizada de la que somos parte. El gran tema es cómo se logra dar respuestas efectivas a la sociedad en su conjunto, considerando los derechos de una y otra parte. La satisfacción de las necesidades, la motivación, son elementos centrales cuando analizamos los recursos humanos del sector.Item Diagnóstico de satisfacción laboral en la subsecretaría de aviación(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003) Falcon Arce, Ana Maria; Galdames Aranda, Manuel; Munoz Toledo, Jose; Sepulveda Ortiz, Miguel; Mardones Arevalo, Roberto, profesor guíaLas mujeres y los hombres tenemos la urgente necesidad de comprender y explicamos cómo funcionamos como seres sociales, y conocer cómo funcionan los grupos, y como la conducta, el pensamiento y la motivación de las personas se ven afectada dentro de una organización. Es importante conocer por qué algunas personas se sienten realizadas dentro de sus actividades laborales. Al abocamos al estudio y análisis de la temática del grado de satisfacción laboral que presentan los funcionarios públicos y por ende como se identifican con las tareas que se le encomiendan, es necesario dejar de lado nuestras percepciones y asumir con objetividad y racionalidad lo que sucede alrededor de nosotros. Asimismo, se hace necesario ahondar en cada una de las opiniones que emiten quienes están viviendo esta realidad dentro de la Administración Pública de nuestro país.