Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública
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Tesis pertenecientes a la carrera de Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública
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Browsing Ingeniería de Ejecución en Gestión Pública by Subject "ADMINISTRACIÓN PÚBLICA"
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Item Análisis de la gestión de recursos en los procesos de mantención, de la unidad de matención y reparación de maquinarias y equipos de la Dirección de Vialidad del M.O.P.(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Hernandez Lopez, Jonathan Alexis; Alcaide Moreno, Emanuel Jesus; Lopez Quintana, Jaime Eduardo, profesor guíaEn la actualidad, la maquinaria y equipos existentes en la Dirección de Vialidad están orientadas principalmente a la conservación de caminos no pavimentados, ejecutando preferentemente operaciones de re-perfilado, recebo de carpetas granulares, despeje de nieve y conservación de obras fluviales en alrededor de 30.000 Km. de red vial. El despeje de nieve, resulta relevante para mantener la conectividad tanto a nivel Nacional como Internacional de todo el territorio. Maquinarias y personal altamente calificado trabajan en forma continua para que los caminos estén siempre habilitados y con los estándares de seguridad apropiados para los usuarios. La Dirección de Vialidad cuenta con un parque de Maquinarias y equipos distribuidos por todo el País que asciende a 1410 equipos. Este parque es administrado regionalmente a través de los departamentos de Maquinarias regionales y centralizadamente para los efectos de equipos estratégicos, es el caso de la maquinaria Bulldozer. Nos enfocaremos precisamente en las maquinarias del nivel central específicamente en los Bulldozer, maquinaria de importancia estratégica Nacional, debido al apoyo a la comunidad y las importantes metas de defensas fluviales, encauce de ríos para la defensa de los ciudadanos, habilitaciones y despeje de pasos fronterizos. Es por este motivo que la mantención de la maquinaria Bulldozer alcanza gran importancia en el desarrollo y utilización de los recursos disponibles de la unidad de mantención, puesto que estas se deben realizar de la forma más eficiente para abarcar todas las maquinarias distribuidas a lo largo del país. Sin embargo no se cuenta con la información en detalle por servicios de mantención realizados, tampoco en cómo se distribuyen por maquinarias la utilización de las horas que abarca cada servicio en tiempo efectivo de trabajo acodado en tempario, así como también los tiempos que rodean la realización de estos como lo son imprevistos, traslados y el trabajo administrativo que trae consigo la coordinación de los servicios.Item Elementos organizacionales que estructuran la Oficina de Informaciones Reclamos y Sugerencias del Servicio Nacional de Capacitación y Empleo de la Regional Metropolitana(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2006) Betancourt Sarmiento, Espinosa Cerpa, Mauricio, profesor guía AliciaItem Elementos para el mejoramiento continuo en el sistema de educación a distancia de la PDI(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Llancao Poblete, Marta; Espinosa Cerpa, Mauricio, profesor guíaNo autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl.Item Evaluación de la gestión en la atención y cobertura a vecinos usuarios en la oficina de deportes de la comuna de La Florida en el año 2013(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Bustamante Alegria, Sebastian; Bravo Sandoval, Juan, profesor guíaEl problema de investigación consiste en delimitar cómo la gestión municipal de la comuna de la Florida se ha hecho presente en la gestión deportiva comunal y que resultados ha presentado para la comunidad durante el último periodo 2013-2014. La calidad y el grado de satisfacción percibidos por los usuarios son elementos esenciales en la evaluación de la gestión en la atención y cobertura a vecinos usuarios en la Corporación del Deporte de la Comuna de la Florida. El propósito de la siguiente investigación es determinar cuál es la percepción de la evaluación de la gestión en atención y cobertura por parte de los usuarios de la comuna de La Florida, con el fin de proponer mejoras a las deficiencias que se presenten y reforzar las fortalezas, desde las perspectivas de los usuarios, además permite determinar si existen diferencias entre la percepción que tienen los vecinos usuarios de la comuna y los funcionarios que se desempeñan en la Corporación del Deporte de la Comuna.Item Gestión y control aplicable de la ley 19.886 de bases sobre contratos administrativos de suministro y prestación de servicios caso de la Ilustre Municipalidad de Santiago(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Bravo Martinez, Patricia; Gonzalez Rivas, Carol; Mella Farias, Ramon, profesor guíaCon la Modernización del Estado se han agilizado los procesos de los diferentes Servicios Públicos. Sin embargo hay instituciones que se han negado al cambio, no han adoptado las buenas prácticas administrativas para el desempeño de sus funciones, lograr especial énfasis en la implementación de herramientas tecnológicas que permitan la entrega de servicios públicos de fácil acceso, oportunos e integrados para mejorar la calidad de vida de la comunidad y servir como apoyo para los emprendimientos de vecinas y vecinos, meta que se ha convertido en todo un reto para las Municipalidades, considerando que constituyen la puerta de entrada de los chilenos al Estado y a los servicios públicos, sin duda incorporar a los municipios en este cambio cultural, es un desafío que hay que plantearse.Item Mejoramiento de la gestión administrativa y calidad de los procesos en el Tribunal de Garantía de Coyhaique(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2014) Robles Farias, Janet; Espinosa Cerpa, Mauricio, profesor guíaNo autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl.Item Propuesta de lineamientos de trabajo que permitan el mejoramiento de los procesos administrativos en el área penal del juzgado de letras y garantía de Peralillo(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2010) Castillo Solorza, Padilla Silva, Carolina del Carmen Marissela Georgina; Aguirre Torres, Miguel, profesor guíaItem Sistema de evaluación de desempeño en la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) 2011: estudio comparado del actual sistema de evaluación de desempeño en la PDI y el nuevo proyecto de evaluación, en proceso de toma de razón, para diagnosticar un ex ante sus posibilidades de mejoramiento en el proceso general de evaluación y por lo tanto, mejorar la calidad de sus recursos humanos(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2011) Rios Cancino, Isabel; Bravo, Juan, profesor guíaEl presente trabajo se centrará en la realización de un estudio comparado respecto del actual sistema de evaluación de desempeño con una evaluación ex ante al nuevo proyecto de reglamento de calificaciones, cuya principal novedad es incorporar la gestión por competencias, el cual se encuentra en proceso de toma de razón en la Contraloría General de la República (C.G.R.).