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Estudio sobre incorporación de normas de calidad ISO 9001 en el Servicio Nacional del Consumidor
Summary
Abstract
El siguiente estudio describe el proceso de instalación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la familia de Normas ISO, en específico, ISO 9001:2000 en el Servicio Nacional del Consumido...
Description
Tesis para optar al título de Ingeniero de Ejecución en Gestión Pública