Medición de satifacción de los usuarios de la OIRS virtual de la CONAMA, RM
dc.contributor.author | Castro Olivares, Marcela | |
dc.contributor.author | Cottet Soto, Pablo, profesor guía | |
dc.date.accessioned | 2013-07-03T21:14:09Z | |
dc.date.available | 2013-07-03T21:14:09Z | |
dc.date.issued | 2010 | |
dc.description | Tesis para optar al grado académico de Licenciado/a en Sociología y al título de Sociólogo/a. | es_CL |
dc.description.abstract | El presente estudio comenzará una investigación exploratoria que ofrecerá un panorama de la experiencia de los usuarios a través del correo electrónico de la Oficina de información, reclamos y sugerencias (OIRS) de la Comisión Nacional de Medio Ambientes, CONAMA. | es_CL |
dc.identifier.uri | http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/981 | |
dc.language.iso | es | es_CL |
dc.publisher | Universidad Academia de Humanismo Cristiano | es_CL |
dc.subject | Chile. Comisión Nacional del Medio Ambiente | es_CL |
dc.subject | Satisfacción del consumidor | es_CL |
dc.subject | Estudio de percepción | es_CL |
dc.title | Medición de satifacción de los usuarios de la OIRS virtual de la CONAMA, RM | es_CL |
dc.type | Thesis | es_CL |