Condiciones laborales y calidad de vida de las y los funcionarios de oficinas de atención directa al público del Servicio de Registro Civil e Identificación
| dc.contributor.author | Núñez Rojas, María Angélica | |
| dc.contributor.author | Riveros Muñoz, Nicolle Marilyn | |
| dc.contributor.author | Carrera Gamonal, Hilda, profesora guía | |
| dc.date.accessioned | 2023-01-06T16:18:28Z | |
| dc.date.available | 2023-01-06T16:18:28Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description | Trabajo de título para optar al grado de Licenciado/a en Gobierno y Gestión Pública y al título de Administrador/a Público/a. | es |
| dc.description.abstract | Las funcionarias y los funcionarios del SRCEI llevan años reclamando a los distintos gobiernos por las deficientes condiciones laborales que les entrega el servicio, incluyendo el exceso de carga laboral por falta de personal, lenta promoción de contratas y plantas, y puestos de trabajo deficientes. Prueba de ello fue el gran paro del año 2015 (Arellano, A. Carvajal, V., 2015) y las movilizaciones en 2019 por el incumplimiento del gobierno a acuerdos suscritos para mejorar las condiciones laborales (ANEF, 2019). Es por esto, que a través de esta investigación queremos evaluar y demostrar el estado y las perspectivas de las condiciones laborales en las que se encuentran las y los funcionarios que se desempeñan en la atención directa al público en las oficinas del Servicio de Registro Civil e Identificación y, como estas influyen en su calidad de vida. Para ello revisaremos documentación referente a la función pública, al Servicio de Registro Civil e Identificación, y a su personal. De igual manera, nos reuniremos con algunas personas que trabajan en este servicio y realizaremos un focus group en el que trataremos diferentes temas; Condiciones laborales, Estabilidad laboral, Felicidad organizacional, Reconocimiento laboral, Clima organizacional, y Calidad de vida. | es |
| dc.identifier.uri | http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/6469 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad Academia de Humanismo Cristiano | es |
| dc.subject | Registro civil -- Chile | es |
| dc.subject | Servicios públicos -- Chile | es |
| dc.title | Condiciones laborales y calidad de vida de las y los funcionarios de oficinas de atención directa al público del Servicio de Registro Civil e Identificación | es |
| dc.type | Thesis | es |
