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Reingeniería de procesos de negocios: el caso de FONASA
Summary
Abstract
El Estado de Chile está empeñado en llevar adelante un proceso de modernización de sus estructuras, una "puesta al día" de características casi globales, que abarca desde el desempeño de las empresas ...
Description
Tesis para optar al título de Ingeniero Comercial y al grado de Licenciado en Ciencias en la Administración de Empresas.