Browsing by Author "Morales Morales, Eduardo, profesor guía"
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Item Corrupción, patronazgo y política como factores de incidencia en la implementación del Servicio Civil en Chile y América Latina entre los años 2002-2014 el caso de México, Brasil y Colombia. Avances y desafíos(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2020) Segura Ramírez, Roberto; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaSi bien en términos generales la profesionalización de los Servicios Civiles (SC) ha generado un impacto positivo en el desarrollo económico y democrático de los países (Lafuente, 2013), diferentes informes internacionales señalan que las reformas a la administración pública no han logrado implementarse con éxito en América Latina, debido principalmente a los altos niveles de corrupción, patronazgo, interferencia política y bajo nivel de profesionalización de funcionarios públicos, entre otros aspectos.Item Desarrollo de una guía de apoyo al proceso de inclusión de la población migrante en la comuna de recoleta(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2020) Ibarra Cadiz, Ana Karina; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEl trabajo que presentaremos a continuación se enmarca en el seminario para optar al título profesional de Administrador Público, nuestro proyecto trata sobre el desarrollo de una guía de apoyo al proceso de inclusión de la población migrante dentro de la comuna de Recoleta. Esta guía se elabora al alero de la política comunal del programa de pueblos migrantes y refugiados de la Ilustre Municipalidad de Recoleta y tiene como objetivo central, ser un instrumento de sistematización y apoyo al proceso de inclusión de la población migrante de la comuna, en el marco de la unificación de acciones ya desarrolladas por el municipio, las cuales no han tenido un hilo conductor, pero además han sido insuficientes debido al bajo nivel de adhesión de estas han presentado dentro de la población beneficiaria del programa. Dentro de la revisión del trabajo, podrá ver elementos contextuales de la migración en Chile y en específico, en la comuna de Recoleta, la importancia del abordaje del tema desde el espacio local y desde una mirada inclusiva, para el desarrollo de los territorios y la mirada de los actores relevantes de la comuna sobre el tema.Item Diferencias en accesibilidad, montos y beneficiarios entre el Pilar Solidario de Vejez y la Pensión Garantizada Universal: un estudio comparativo en la Región de Valparaíso: años 2017-2022(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022) Rojo Barros, Gustavo; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEl presente trabajo explora la política pública de la PGU en comparación con el Pilar Solidario en los adultos mayores de la Región de Valparaíso. Así, la investigación busca responder a la pregunta: A partir de la nueva Ley N° 21.419 y su ejecución ¿se visualiza un aumento en torno al monto de pensión y número de beneficiarios en los adultos mayores de la Región de Valparaíso si se compara con el Pilar Solidario? Asimismo, el estudio posee un apartado en el que se analiza la bibliografía relacionada a la materia de estudio, y otro dedicado al análisis estadístico de ambos beneficios sociales. Por último, en cuanto a los resultados, se pudo constatar que la PGU sí está logrando ser una política pública mucho más robusta que el Pilar Solidario, pero que posee dificultades de acceso relacionados a la redacción de la Ley N° 21.419.Item Gobierno electrónico: administraciones locales como último eslabón de digitalización; caracterizado en el municipio de Melipilla(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021) Riquelme Rubilar, Lizett; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEn las últimas décadas, los países del mundo han visto en la digitalización la posibilidad de mejorar la eficiencia de su gobierno. Es así como, gran parte de los procesos en naciones como Chile, han sido reformados, para que cada uno de sus organismos y departamentos gubernamentales posean una administración de archivo y gestión alojadas en programas computacionales, páginas web y otros. Con esto, la burocracia, ya que la información es más accesible y también fácil de procesar, para cualquier ciudadano. Para ello, los gobiernos del mundo y también el chileno, han optado por generar agendas para la modernización del Estado y la implementación de la Gerencia Pública, desde los métodos tecnológicos; softwares, programas, páginas web y procesos estandarizados alojados en internet, controlando así asuntos fundamentales para la mantención del gobierno desde dichas plataformas como lo son: recaudación, democracia, seguridad, salud, territorio, asistencia social, demografía, entre otros. El objetivo de este estudio es entender cómo en Chile, en el contexto de la modernización del Estado y el Gobierno Electrónico; los Gobiernos Locales han sido relegados a la independencia de decisión y presupuesto, provocando diferentes falencias en la democratización de la información y la equidad en la entrega de la misma, lo que genera espacios urbanos o rurales, poco funcionales en crecimiento económico y con escaso entramado de protección social, ya que no cuentan con las herramientas administrativas necesarias para resolver sus asuntos o bien, las herramientas disponibles no responden a la celeridad necesaria. En el caso del Municipio de Melipilla, en el cual se caracteriza esta investigación, son diversos los factores que coartan el acceso a la información y un mejor Gobierno Electrónico para los vecinos de la comuna. La pregunta de investigación busca entender cuáles son los elementos que obstaculizan el Gobierno Electrónico del Municipio. El análisis muestra las diferentes dificultades que hoy se pueden distinguir en la gestión de una mejor digitalización para este Gobierno Local. Teniendo en cuenta esto, se realizan recomendaciones para hacer más eficiente la plataforma web municipal, que vendría a ser el espacio fundamentaly más inmediatode mejora delagestión y de entrega de información a los habitantes del territorio.Item Identificar cómo las fechas de planificación de los planes de mejoramiento educativo del año 2021 inciden en la gestión de los establecimientos educacionales, del Departamento de Educación Municipal de la comuna de La Estrella, Provincia Cardenal Caro Región de O’Higgins(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022) Menares Pino, Pablo; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEn el año 2008 se promulga la Ley No 20.248, conocida como ley SEP, Subvención Escolar Preferencial, la cual es creada con el objetivo de: mejorar la calidad de los establecimientos educacionales con alumnos prioritarios, es decir, estudiantes en situación socioeconómica que dificulta la posibilidad de acceder de manera equitativa e igualitaria a una educación de calidad. En el año 2011, se modifica la ley SEP a través de Ley No 20.550. A partir de este año, el Ministerio de Educación, MINEDUC, modifica los requisitos para dar continuidad al convenio de igualdad y oportunidad educativa, desde ahora serían los Directores quienes obligadamente debían elaborar el Plan de Mejoramiento Educativo, PME, en otras palabras, la responsabilidad de gestión de los recursos financieros, así como el éxito del objetivo de la Ley, recaería en los establecimientos que contarán con un convenio vigente. Originalmente, no se consideraba la participación de directores o directoras de cada establecimiento educacional, con la modificación se asigna como único responsable de la elaboración del PME al director o directora en conjunto con la comunidad escolar. Según la Ley No 20.550, el PME del año 2021 se planifico entre abril y mayo año 2021, se ejecutó desde mayo a diciembre del 2021 y se evaluara en marzo 2023. El Plan Anual de Desarrollo de la Educación Municipal, PADEM, se planifica en marzo del año 2020 y se ejecuta a partir de enero del 2021. Es este desfase el que afecta negativamente al PME en la implementación, y en la evaluación, situación que obliga a modificar indicadores de gestión financieras previamente planificadas en el presupuesto del DAEM.Item Identificar las razones que explicarían la ausencia de los pueblos originarios en la consagración de la actual constitución chilena de 1980 a partir de las constituciones de México, Ecuador y Bolivia y la importancia que tiene la cosmovisión para cada una de ellas(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022) Tapia Navarrete, Claudia; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEn la cosmovisión radica en la relación armónica del hombre en la Naturaleza, en su forma de ver su ambiente con sus tradiciones, su cultura y el respeto por estas. No obstante, esta relación con la naturaleza también está ligada con la religión, la economía, la política y el medio ambiente por lo que esta forma integral de relación naturaleza-hombre es un marco de referencia para entender cómo somos parte de un todo en el cual el ser humano pertenece a ella, pero no la domina. La ausencia de la consagración de los pueblos originarios en la actual Constitución Chilena, en relación con las Constituciones de Latinoamérica genera un distanciamiento con el conocimiento ancestral o cosmovisión el que influye tanto en la ciencia actual como el aporte en temas medioambientales: cambio climático, cuidado de la biodiversidad, etc. y temas sociales. Por lo tanto, realizar un análisis comparativo en la historia Constitucional de Latinoamérica, en específico de los Estados Unidos Mexicanos, República del Ecuador y Estado Plurinacional de Bolivia, las modificaciones, reformas y nuevas Cartas Magnas hasta poder enlazarlo con el reconocimiento que han hecho de los pueblos originarios con el que cohabitan, reconocer sus saberes ancestrales, su Cosmovisión y así llegar hasta la importancia de la unión de estos saberes con la Naturaleza.Item Incidencia de las políticas públicas en el capital social(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2022) Arcuch Sánchez, Benjamin; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaLa población Mapuche en las comunas periféricas de la capital Santiago han reorientado su asociatividad en torno a la identidad, utilizando los espacios públicos e institucionales estatales para dar continuidad a sus tradiciones culturales. Una de las comunas en que se han desarrollado políticas entre organizaciones Mapuche y el Municipio ha sido en la comuna de Huechuraba, pero no se tiene conocimiento sobre las políticas Municipales respecto del proceso relacional de las organizaciones Mapuche con el Municipio en base al capital social. El capital social es una estructura que se va a encontrar en el plano social de un territorio local, en que en su mayor o menor medida puede otorgar beneficios a las personas o grupos, Durston,2005. La Municipalidad de Huechuraba carece de una política de capital social con las organizaciones Mapuche de la comuna, por lo que se desarrolló una investigación de capital social en una asociación Mapuche, la que tuvo por objetivo conocer los aspectos necesarios para desarrollar una política de capital social con las organizaciones Mapuches del territorio.Item Participación ciudadana: una mirada crítica desde la ciudadanía organizada a la Ley Número 20.500 sobre asociaciones y participación ciudadana en la gestión pública en la comuna de Puente Alto(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2020) Rojas Mc Guire, Isaac; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEn el presente, transitamos procesos diligentes de cambio, en resultado de diversos fenómenos sociales, uno de ellos la participación ciudadana, la cual conlleva un aumento de demandas sociales que han influido en ser tratado dentro de los temas de la agenda de Gobierno. A raíz de ello, se han generado diversos esfuerzos por posicionar un nexo que vincule a la sociedad civil y al Estado. Concluyendo de este modo en el año 2011 con la promulgación de la Ley número 20.500, y en ello la creación de mecanismos de participación los cuales darían respuesta a la vinculación.Item Planificación y desarrollo: competencias estratégicas del gobernador regional y su incorporación en la nueva constitución política(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021) Lagos Diaz, Felipe Oscar; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaLa Administración Pública tiene como función la gestión eficiente y transparente de los recursos públicos; y su capacidad interpretativa esta circunscrita a la normativa legal. ¿Qué pasa, entonces, cuando esa normativa cambia, cuando la ley de todas las leyes cambia? ¿Y qué pasa cuando se crea una nueva institucionalidad que trae consigo, por así decirlo, el nuevo espíritu del poder constituyente, pero aún en medio de una normativa jurídica constituida? ¿Cómo actuará el sistema público cuando, bajo la tutela del Estado subsidiario, debe afrontar el hecho de que planificar y desarrollar sólo es posible con un Estado protagónico? ¿Cómo se tensionará el sistema público cuando se le ha asignado la tarea estratégica de planificar y tender al desarrollo, cuando el modelo neoliberal lo ha “educado” y “mandatado” para, simplemente, gestionar y tender al crecimiento económico o explotar las ventajas comparativas? ¿Con una Administración Pública acostumbrada, por ejemplo, a gestionar y administrar presupuestos anuales,se puede constituir un modo de planificación a mediano y largo plazo, para la creación de un nuevo modelo de desarrollo?Item Proceso de cobranza administrativa de la Tesorería Regional Santiago Oriente: una propuesta de mejoramiento 2020(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021) Vio Coronil, Alexander; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaEl presente trabajo investigativo, desarrollado en la Sección de Cobranza Administrativa de la Tesorería Regional Santiago Oriente, tiene el fin de poder evaluar cuáles son los problemas en los procesos a la hora de resolver los objetivos y dar algunas propuesta para el tema de aumentar el recupero de dinero y el pago de deudas morosas que existen por parte de los contribuyentes con el servicio de Tesorería. Dentro de la Tesorería Regional Santiago Oriente se puede apreciar un porcentaje muy bajo de recupero, el cual no supera el 55% mensual, esto quiere decir, que con los mismos recursos tanto económicos, como humanos, se debería obtener una cantidad mayor de dineros de las carteras asignadas. Esto nos lleva a demostrar una debilidad en los procesos o gestión de la cobranza administrativa. Esta información será objeto de análisis en el estudio, de modo que poder esclarecer cuales si es efectivo el proceso de cobranza administrativa que se está generando dentro de la Tesorería Regional Santiago Oriente. Esto nos llevara a realizar un diagnóstico de probables deficiencias que existan dentro de la organización, para así, generar propuestas que nos servirán para aumentar el logro de los objetivos, en este caso, acrecentar el recupero.Item Propuesta de digitalización y aprobación digital de documentos electrónicos en la oficina de partes sector salud(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2021) Cepeda Pizarro, Erica; Tapia Acuna, Bruno; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaLa presente investigación que abordamos en este informe, tiene el propósito de indagar y poder establecer mejoras del manejo de documentos externos como internos que ingresan y salen de la Oficina de Partes de la Dirección Servicio Salud Metropolitano Oriente (DSSMO). El espíritu de dicha investigación pretende buscar alternativas de un Sistema de Documentos que mejorará la aprobación de documentos a nivel digital, para optimizar los tiempos de recepción y despacho de documentos desde las entidades externas como internas de la Oficina de Partes de DSSMO, logrando que el flujo de documentos sea eficiente y eficaz para la toma de decisiones que se requiere en la DSSMO con el manejo de la información. Para el cumplimiento de dicho fin, los objetivos de esta investigación se centran básicamente en determinar, en general, identificar las deficiencias que muestra el actual sistema de recepción de documentación en la Oficina de Partesde la DSSMO, además de conocer las brechas de conocimiento existentes en relación a la digitalización y Firma Electrónica, en el personal que labora en la Oficina de Partes del DSSMO, considerando el área en el cual se desempeñan, como asimismo evaluar experiencias similares que se han implementado en otros servicios públicos. Por otro lado, este estudio persigue la mejora del envío de información en forma digital sin tener la necesidad de imprimir grandes cantidades de papel que actualmente se utilizan, incurriendo en altos costos de operación por este concepto y gran daño al medio ambiente.Item Propuesta de estandarización de procesos para la oficina de partes de la Corporación Administrativa de Poder Judicial, Zonal San Miguel, año 2020(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2020) Hurtado Diaz, Karina; Morales Morales, Eduardo, profesor guíaLa Corporación Administrativa del Poder Judicial cuenta con las herramientas para la medición de la carga laboral de los distintos tribunales del país, sin embargo no puede realizar tal medición en la Zonal San Miguel por no contar con un levantamiento de procesos que así lo permita. Lo anterior, deja en evidencia que sin estos procesos no se puede medir su funcionamiento, no se puede determinar el recurso humano necesario y el mejoramiento de los procesos en función a las necesidades del servicio.
