Browsing by Author "Mardones, Roberto, profesor guía"
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Item Beneficio entregado por el Estado para la atención en salud primaria, con respecto a la tarjeta de gratuidad(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003) Cabello Orellana, Fernanda; Calderon Reyes, Manuel; Inostroza Albornoz, Ruth; Jalaf Santibanez, Rebeca; Mardones, Roberto, profesor guíaEl tema elegido para el presente trabajo titulado Beneficio entregado por el Estado para la Atención Primaria en Salud, con respecto a la Tarjeta de Gratuidad, nos permitió ampliar el campo del saber y conocer en detalle la situación que viven los indigentes en salud, y, a la luz de lo detectado por Fonasa respecto de un grupo de trabajadores independientes, quienes vulnerando el sistema con falsos datos obtienen la calificación de indigente, restan de esta manera la posibilidad a quienes más necesitan de ayuda estatal. La estructura de este documento consta de: tres capítulos, conclusiones, propuestas, anexos y gráficos.Item La capacitación: un instrumento facilitador para la atención de usuarios(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2003) Melendez Ramos, Patricia; Ortiz Silva, Sandra Monica; Parra Gonzalez, Maria Isabel; Mardones, Roberto, profesor guíaEn el Chile de hoy existe consenso sobre la importancia del Desarrollo de los Recursos Humanos como factor determinante del proceso modenizador del Estado, que ha sido emprendido en sus dos últimos Gobiernos. Del mismo modo, el creciente protagonismo de las Instituciones Públicas en el proyecto de desarrollo nacional, obliga a que estas instituciones sitúen el tema de sus recursos humanos en el más alto nivel de prioridades, asegurando así una gestión informada, oportuna, comprometida y eficiente. Las teorías administrativas modernas, por su parte, proveen múltiples herramientas que facilitan esta tarea. A su vez, el marco legislativo nacional, define los principios e instrumentos que le darán viabilidad a una política de desarrollo de los recursos humanos, inspirada en una ética de servicio público. Un componente esencial de este esfuerzo es la Capacitación. Forman parte de ella los cursos, seminarios, talleres o pasantías que, sin ser parte de una carrera técnica o profesional sistemática, contribuyen a mejorar el nivel de desempeño, integración y motivación del personal del sector público.Item Estudio descriptivo acerca de la aplicación y funcionamiento de Plan Transantiago(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2006) Sagredo V., Rommy; Solis V., Hector; Mardones, Roberto, profesor guíaItem Red enlaces: política pública que colabora con el proceso de modernización del Estado chileno(Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 9999) Hidalgo R., Alejandra; Lopez M., Angelica; Roza C., Paola; Osorio M., Marisel; Mardones, Roberto, profesor guíaEn la era actual, la tecnología y la información están al alcance de todas las empresas e instituciones públicas, por lo que la única ventaja competitiva que puede diferenciar una empresa de otra es la capacidad que tienen las personas dentro de la organización de adaptarse al cambio. Esto se logra mediante el mejoramiento de la capacitación y aprendizaje en las personas a fin de que la educación y experiencias sean evaluables. Chile como país en vías de desarrollo, se encuentra impulsando el proceso de Modernización de la Administración Pública, promoviendo el uso de instrumentos que mejoren y optimicen la gestión al interior de sus organizaciones. En este sentido la tecnología es una herramienta que no logra llegar a todos los hogares, por lo que en nuestra población sólo un 10 por ciento tienen acceso a lo que es la Red Internet. Por lo tanto, se requiere de una mayor información y masificación del uso de la tecnología de información y comunicación.