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Browsing by Author "Henriquez Calderon, Camila"

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    Nivel de satisfacción usuaria de los afiliados al Servicio de Bienestar Empresa Farmacéutica Santiago S.A.
    (Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2016) Millán Mejías, Patricia; Henriquez Calderon, Camila
    Actualmente, en instituciones tanto públicas como privadas, existe un creciente interés de evaluar aspectos relacionados con la satisfacción usuaria de los trabajadores, con el propósito de mejorar a través de la implementación de estrategias para conseguir la satisfacción de los funcionarios. Por esto en los sistemas de gestión de personas en empresas o en el ámbito público, se han desarrollado diversas acciones, que permitan medir la satisfacción usuaria, y de esta manera lograr un análisis que permita ir transformando las gestiones que estos realizan.
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