Ponce Alvarez, Bravo, Juan, profesor informante Julia Maria ElenaButikofer, Pablo, profesor guía2013-01-152013-01-152005http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/738Tesis para optar al título de Administrador Público y al grado de Licenciado en Ciencias Políticas y Administrativas.esMODERNIZACIÓN DEL ESTADOCHILEGESTIÓN PÚBLICASERVICIOS PÚBLICOSModernización de la gestión pública: análisis de políticas ley 19.882 servicio civil. Sistema Alta DirecciónThesis