Análisis, propuesta y diseño de un modelo para mejorar la calidad de atención a los usuarios en Tesorería General de la República

Soto Allende, Anyelo Alejandro2016-01-132016-01-132015http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/3494Tesis para optar al título de Administrador Público y al grado de Licenciado en Gobierno y Gestión Pública.(No autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl).esEMPRESAS PUBLICAS - GESTIONAnálisis, propuesta y diseño de un modelo para mejorar la calidad de atención a los usuarios en Tesorería General de la RepúblicaThesis