Implementación de sistema de gestión de calidad a procedimientos administrativos y técnicos en el Laboratorio Regional de la Dirección de Viabilidad- Región Metropolitana. Caso Norma Iso 9001-2008 - Garrido Huanca, Hugo Alberto; Salinas Lopez, Alejandro, profesor guía (Universidad Academia de Humanismo Cristiano, 2013)
Tesis para optar al título de Ingeniero Comercial y al Grado de Licenciado en Ciencias Económicas
Keywords: GESTIÓN DE EMPRESAS; CALIDAD DE LOS PRODUCTOS; NORMAS ISO 9001