Rojas Rojas, Karen2015-11-042015-11-042015-10http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/3377Tesis para optar al título de periodista y al grado académico de Licenciado en Comunicación Social.Los medios de comunicación y la sociedad en general están atentos a cualquier error que pueda cometer alguna organización, por ende, todo hecho que rompa el normal funcionamiento de una empresa y que afecte a terceros, puede ser inmediatamente parte de una pauta noticiosa o exhibida en una red social. A raíz de esto, las empresas deben estar alertas y tomar acciones comunicacionalmente para responder de manera eficiente -ante una eventual crisis- las inquietudes tanto de los medios de comunicación como de sus diferentes públicos de interésesCOMUNICACIÓN EN ADMINISTRACIONEMPRESAS CORPORATIVASCOMUNICACIÓNEMPRESASCrisis comunicacionales empresa Tur Bus. Análisis de casos accidentes 2006 y 2010Thesis