Rivera Montero, PabloValdebenito Leiva, PamelaBarrios Arredondo, Maria, profesora guía2020-09-232020-09-232019http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/5602Tesis para optar al grado de Magister en Gerencia Pública.La presente investigación es realizar un diagnóstico con la finalidad de generar una propuesta metodológica para la aplicación de normas sobre ambiente laboral y calidad de vida laboral, establecidas por el Servicio Civil. Esta investigación se llevara a cabo en Centro de Salud Familiar Lo Amor de la comuna de Cerro Navia, entre los meses de octubre a diciembre del año 2019 y considerara los resultados del cuestionario ISTAS 21 de acuerdo a lo establecido por el Servicio Civil para medir los riesgos Psicosociales.esAmbiente de trabajo -- ChilePsicología del trabajoThesis