Baeza Herrera, Priscila YulianaSilva Caris, Sebastian, profesor guía2014-10-272014-10-272010http://bibliotecadigital.academia.cl/xmlui/handle/123456789/2272Tesis para optar al título de Administrador Público y al grado de Licenciado en Gobierno y Gestión Pública.Este informe de tesis expone una investigación social desarrollada en la Sección de Cobranza Administrativa, dependiente de la Tesorería Provincial Colchagua de San Fernando; para abordar una problemática de gestión administrativa y de calidad identificada en el proceso de recaudación de impuestos morosos; y tiene por finalidad presentar una descripción, análisis y propuesta de una solución a problemas concretos.esTESORERÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA -- COLCHAGUA -- SAN FERNANDOCOBRO DE CUENTASThesis