Gestión de calidad y participación funcionaria en el Servicio Nacional de Turismo "SERNATUR"
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Fecha
2018
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Editor
Universidad Academia de Humanismo Cristiano
Resumen
(No autorizada su publicación a solicitud del autor, para solicitar PDF enviar correo a biblioteca@academia.cl). Esta investigación de carácter exploratorio-descriptivo, consta de cinco capítulos, en el primero se plantea los antecedentes generales de la investigación, y su problematización, sus objetivos, junto a sus justificaciones dan origen al estudio.
El segundo capítulo, daremos cuenta del Marco Teórico, lo que dará sustento y forma a nuestra investigación. En el tercer capítulo, desarrollaremos el Marco Metodológico de nuestra tesis, es decir, revisaremos el Tipo de Investigación, el Sujeto de Estudio, su Universo y Muestra, para finalmente, definir la Recolección de Datos y los respectivos Instrumentos de “Recolección” de Datos Cualitativos (Encuesta y Entrevista)
Descripción
Tesis para optar al Grado de Licenciado en Gobierno y Gestión Pública. Tesis para optar al Título de Administrador Público
Palabras clave
Chile -- Servicio Nacional de Turismo, Administración pública -- Chile
